Почему страница на русском?
Этот блог начинался давно, когда писать материалы на английском языке для меня было сложно, и для достижения большей аудитории он велся на русском. Но с началом полномасштабного вторжения в феврале 2022 года я решил прекратить писать на этом языке. Моя страна переживает тяжелые времена, но мы с верой смотрим в будущее, и я больше не хочу поддерживать использование русского языка для новых материалов. Те статьи, что уже есть, остаются на сайте как часть истории блога, напоминая о предыдущих этапах его развития.Як і Україна, цей блог продовжує активно зростати та зміцнюватись без використання російської мови, незважаючи на всі випробування, і впевнено рухається до майбутнього 💙💛пн, 27 мая 2019 г.
Если вы не измеряете свой бизнес и его результаты, скорее всего, со временем и бизнеса то у вас не будет. Самый простой способ оценить эффективность ваших маркетинговых активностей - это установить на сайт Google Analytics и настроить цели. Да, это конечно без всяких новомодных и популярных слов типа "оценки эффективности инвестиций в рекламные каналы" или "просчета жизненной ценности клиента", но в некоторых случаях не менее эффективно. В любом случае, все с них когда-то начинали, и если на остальное у вас может не хватить денег или ресурса, то цели настроить может каждый.
Прежде чем мы начнем, вы должны знать, что в Google Analytics существует 4 типа целей, но при работе с GTM вам понадобится только один - Цель на основе события.
С ним мы и познакомимся поближе. Но все по порядку.
Перед тем как настраивать цель в Google Analytics, необходимо настроить тег передачи информации о событии. В зависимости от типа отслеживаемого события, настройки такого тега будут разными. На этом блоге вы можете посмотреть статьи, в которых говорится об отслеживании различных событий. Вот некоторые из руководств:
После того, как вы настроили отправку соответствующих событий в Google Analytics, информация о них автоматически будет собираться в аккаунте. Сначала в отчетах категории Реального времени:
А потом и в основных:
На основе собранных данных вы уже можете принимать важные решения и оценивать эффективность контента или маркетинговых активностей. Например, с помощью такого пользовательского отчета можно узнать какие видео пользователи смотрят больше всего:
Но в некоторых случаях действия, которые мы отслеживаем, могут нести для нас большую ценность. Для таких событий рекомендуется настраивать цели, поскольку работа с ними в аккаунте Google Analytics построена удобнее.
Если вдуматься в фразу “цель на основе события” и понять ее смысл, то настройка цели покажется сущей ерундой, но при этом ошибки во время этого процесса замечаются часто. По факту же, вам всего-то нужно знать на какое событие вы хотите настроить цель и указать эти данные в полях Категория, Действие, Ярлык и Ценность.
Чтобы добраться к этому, перейдите в блок Администратор и на уровне представления выберите пункт Цели:
Для примера, если я передаю с диспетчера тегов событие со следующими данными:
То информацию в соответствующие поля введу такую:
Как видите, все просто - мы вводим точно такую же информацию, как и при настройке тега в Google Tag Manager. Но в этом то и заключается ошибка в понимании настройки целей на основе событий. И если ваш тег будет выглядеть следующим образом:
вы скорее всего совершите ошибку:
Настройка на скриншоте выше неверна. Ведь Google Analytics не будет обрабатывать переменную. Он уже получил ее значение в конкретный момент.
Поэтому, когда вы настраиваете цель - не забудьте указать реальное значение, например, вот так:
В этом случае мы будем фиксировать все события с идентичными настройкам как цель. Минус только в том, что в нашем случае в Ярлык передается конкретная страница и наша цель будет работать только на ней. Чтобы исправить это стоит использовать одно из двух решений:
Другими словами, для нашего примера, мы будем отлавливать события с Категорией Engagement и Действием Active Time 30 and Scrolling 50, независимо от значения поля Ярлык.
Не забудьте протестировать настройку вашей цели в режиме Реального времени.
Настройка целей является очень простым процессом. При этом я часто замечаю ошибки, которые указал в этой статье. Надеюсь, вы их точно не повторите. Если у вас остались какие-то вопросы по настройке целей - пишите их в комментариях.